คำถามที่พบบ่อย

ทำไมต้องเป็นแบรนด์ PORDEEPE?

เราตั้งใจทำเสื้อผ้าที่เป็น "Your Everyday Fit" ค่ะ เน้นความสบายที่พอดีกับไลฟ์สไตล์ เนื้อผ้าที่เราเลือกใช้  มีความนุ่ม ทนทาน และระบายอากาศได้ดี เหมาะกับการสวมใส่ได้ทุกวันจริงๆ

เนื้อผ้าที่ใช้เป็นแบบไหน?

เราคัดสรรเนื้อผ้าเกรดพรีเมียมที่มีน้ำหนักทิ้งตัวสวย ไม่บางไม่หนาจนเกินไปเหมาะกับอากาศบ้านเราและให้สัมผัสที่นุ่มผิว ซึ่งเป็นเอกลักษณ์เฉพาะของแบรนด์เราค่ะ

สินค้าเป็นแบบพร้อมส่งหรือ Pre-order?

เนื่องจากเราให้ความสำคัญกับรายละเอียดการผลิต ในช่วงเริ่มต้นสินค้าบางรายการอาจเป็นแบบ Pre-order ซึ่งจะใช้เวลาผลิตประมาณ 30-45 วัน เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับของที่มีคุณภาพที่สุดค่ะ

ใช้เวลานานแค่ไหนถึงจะได้รับของ?

สำหรับสินค้าพร้อมส่ง เราจัดส่งภายใน 1-3 วันทำการค่ะ ส่วนสินค้า Pre-order เราจะมีการอัปเดตสถานะการผลิตให้ทราบเป็นระยะทางช่องโซเชียลของแบรนด์ค่ะ

วิธีการดูแลรักษาเสื้อผ้า PORDEEPE ทำอย่างไร?

เพื่อให้เนื้อผ้าและสี ยังคงความสวยงาม แนะนำให้ซักด้วยน้ำเย็นและกลับด้านผ้าก่อนซักค่ะ หากซักเครื่องควรใส่ถุงซักเพื่อถนอมเส้นใย และหลีกเลี่ยงการใช้น้ำยาฟอกขาวนะคะ

นอกจากเสื้อผ้าแล้ว pordeepe จะมีสินค้าประเภทอื่นอีกไหม?

มีแน่นอนค่ะ! ตอนนี้ pordeepe เริ่มต้นด้วยคอลเลกชันเสื้อผ้าใส่สบายที่เป็นเอกลักษณ์ของเราก่อน แต่ในอนาคตอันใกล้ เรากำลังเตรียมคลอดสินค้ากลุ่มของใช้และของตกแต่งบ้านเพิ่มเติม เพื่อให้ตอบโจทย์คอนเซปต์ "Living & Wear" ความพอดีเป๊ะในการใช้ชีวิตและการแต่งตัวค่ะ ฝากติดตามไอเทมใหม่ๆ ที่จะมาเติมเต็มความละมุนให้บ้านของคุณด้วยนะคะ แอบกระซิบว่าน่ารักใจเจ็บทุกชิ้นแน่นอนค่ะ

สามารถเปลี่ยนไซส์หรือคืนสินค้าได้ไหม?

สินค้าซื้อแล้วไม่รับเปลี่ยนคืนยกเว้นกรณีที่เป็นความผิดพลาดจากทางแบรนด์ (เช่น ส่งผิดสี ผิดไซส์ หรือมีตำหนิจากการผลิต) โดยลูกค้าสามารถติดต่อ แอดมิน พร้อมหลักฐานวิดีโอตอนแกะซองภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้าค่ะ อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นี่

ทักมาคุยกับเราได้นะคะ

สอบถามเพิ่มเติมได้ที่นี่